در روزهایی که شرکت‌های فناوری به‌دنبال توسعه گجت‌های جدید برای خانه‌های هوشمند هستند، کاربران گوگل هوم با باگی آزاردهنده مواجه شده‌اند که چیدمان اتاق‌ها و محل قرارگیری دستگاه‌های متصل را بدون هیچ دلیل مشخصی به‌هم می‌ریزد.
طی هفته گذشته، گزارش‌های متعددی از کاربران منتشر شده است که نشان می‌دهد دستگاه‌های متصل به گوگل هوم به‌صورت خودکار از اتاق‌های تعریف‌شده خارج می‌شوند و به بخش پیوندشده با شما (Linked to you) انتقال پیدا می‌کنند. تصاویر و ویدیوهای منتشرشده نشان می‌دهند که اپلیکیشن در ابتدا اطلاعات را به‌درستی نمایش می‌دهد، اما پس از مدتی چراغ‌ها، پریزها و سایر تجهیزات هوشمند از اتاق‌های خود خارج می‌شوند و همگی در یک بخش عمومی قرار می‌گیرند.
این اختلال به برند خاصی محدود نیست و دستگاه‌های مختلفی از جمله محصولات کاسا ، تاپو ، گجت‌های متفرقه و حتی تجهیزات اختصاصی گوگل را تحت تأثیر قرار داده است.
نکته مهم این است که به نظر می‌رسد گوگل هوم همچنان اطلاعات اصلی مربوط به محل قرارگیری دستگاه‌ها را حفظ می‌کند. با مراجعه به تنظیمات هر دستگاه، نام خانه و اتاق اختصاص‌یافته به آن همچنان به‌درستی نمایش داده می‌شود. این مسئله احتمال می‌دهد که مشکل به نحوه نمایش اطلاعات یا همگام‌سازی رابط کاربری مربوط باشد، نه حذف واقعی تنظیمات کاربران از سرورها.
با این حال، تاکنون راه‌حل دائمی و تأییدشده‌ای برای رفع این باگ ارائه نشده است. برخی کاربران با بستن اجباری برنامه و اجرای مجدد آن توانسته‌اند چیدمان را برای مدت کوتاهی به حالت عادی برگردانند، اما مشکل پس از مدتی دوباره ظاهر شده است. پاک کردن حافظه پنهان اپلیکیشن و تنظیم مجدد اتاق‌ها نیز ظاهراً تأثیر پایداری نداشته‌اند.
برخی کاربران احتمال می‌دهند که این اختلال با نسخه پیش‌نمایش عمومی گوگل هوم مرتبط باشد. دست‌کم یک کاربر گزارش داده است که با خارج شدن از این نسخه آزمایشی توانسته مشکل را برطرف کند؛ هرچند هنوز مشخص نیست این روش برای سایر کاربران نیز مؤثر باشد.
گوگل تاکنون واکنش رسمی به این مشکل نشان نداده است. وب‌سایت اندروید اتوریتی اعلام کرده که برای دریافت توضیحات بیشتر با این شرکت تماس گرفته است. اکنون باید دید گوگل چه زمانی منشأ این اختلال را شناسایی می‌کند و راهکاری پایدار برای بازگرداندن چیدمان دستگاه‌های هوشمند به وضعیت عادی ارائه خواهد داد.
